Ministrstvo za zunanje zadeve svetuje: konzularna pomoč

Slovenska diplomatsko-konzularna predstavništva v tujini (DKP) - veleposlaništva, generalni konzulati, konzulati in častni konzuli - varujejo interese Republike Slovenije in njenih državljanov ter pravnih oseb.

Kaj DKP lahko stori za vas?

Česa DKP ne more storiti za vas?

Kaj morate storiti, preden odpotujete?

Če potujete z javnimi prevoznimi sredstvi, si pravočasno priskrbite vozovnico, če je možno povratno. S seboj vzemite dovolj denarja, vendar raje plačilne kartice ali potovalne čeke kot pa gotovino. Preverite, ali potrebujete za državo, v katero potujete oz. skozi katero potujete, vizum. Za vse potrebne informacije se obrnite na konzularni sektor Ministrstva za zunanje zadeve RS, Prešernova cesta 25, Ljubljana, tel. (01) 4782305 ali (01) 4782219 (dežurna služba).

Zdravstveno zavarovanje

Obvezno zdravstveno zavarovanje omogoča uveljavljanje (praviloma) brezplačnega nujnega zdravljenja v nekaterih tujih državah, s katerimi je Slovenija podpisala ustrezno konvencijo ali potrebne mednarodne sporazume o zdravstvenem in socialnem zavarovanju, Če zavarovanec predloži dogovorjen obrazec. To velja le za uveljavljanje pravic v javnih zdravstvenih ustanovah, za zasebne zdravnike ali bolnišnice pa samo, Če so sklenili pogodbo z državno zavarovalnico. V državah, s katerimi Slovenija še ni sklenila sporazuma, mora zavarovanec sam plačati stroške zdravljenja, na Zavodu za zdravstveno zavarovanje Slovenije pa mu povrnejo stroške v višini povprečnih stroškov enakih storitev v Sloveniji.

Za dodatne informacije se obrnite na območne enote ali izpostave Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije v kraju, kjer ste zavarovani.

Nezgodno zavarovanje

Sklenete ga lahko pri vseh slovenskih zavarovalnicah. V večini turističnih agencij je že vključeno v ceno potovanj, ponujajo pa ga tudi nekateri izdajatelji mednarodnih plačilnih kartic.

Cestni promet

Prepričajte se, ali je vaše vozniško dovoljenje še veljavno. Večina evropskih držav priznava slovensko vozniško dovoljenje, nekatere pa izrecno zahtevajo mednarodnega. Pravočasno se seznanite s cestnoprometnimi predpisi tujih držav (vožnja po levi strani, omejitve hitrosti, ...) in stanjem cest na poti. Podrobnejše informacije lahko dobite na informacijskem centru AMZS.
AMZS d.d.,
Dunajska 128a,
1000 Ljubljana,
tel. (01) 530 53 00 ali 031/ 64 64 64

Domače živali

Če potujete v tujino s hišnim ljubljencem, potrebujete zanj potrdilo o opravljenem zaščitnem cepljenju proti steklini v tekočem letu, odhod pa morate prijaviti najmanj 12 ur pred samim odhodom na izpostavi Veterinarskega zavoda Slovenije. Tam bodo za vašo žival izdali ustrezno mednarodno zdravniško spričevalo za prestop meje. Dodatne informacije lahko dobite na Veterinarskem zavodu Slovenije, Ljubljana, tel. (01) 4256320 in (01) 4262438, faks (01) 4262455.

In ko ste v tujini?

Naslove in telefonske številke slovenskih DKP najdete v telefonskih imenikih ali pa povprašajte zanje v hotelu, potovalni agenciji ali na policijski postaji.

Spoštujte zakone in običaje države

Zavedajte se, da ste gost v tuji državi, kjer imajo drugačne običaje kot pri nas. Domačinom se vaše vedenje lahko zdi žaljivo. Da se izognete neprijetnostim, se predhodno pozanimajte o lokalnih zakonih in običajih ter jih spoštujte. Ni pomembno to da ste tujec, ampak da ste morda storili prekršek ali kaznivo dejanje. Tudi vaši konjički, kot npr. fotografiranje ali opazovanje letal, vlakov ali objektov, so lahko v določenih primerih nezaželeni ali kaznivi. Da vas ne bi imeli za kršilca lokalnih običajev, ali celo za vohuna, jih raje opustite v bližini mej, vojaških objektov oz. vedno, kadar ste v dvomih. Svetujemo vam, da se ob prihodu v tujo državo prijavite pristojnim organom v skladu z zakoni te države o bivanju tujcev. Potrdilo o prijavi obdržite do izhoda iz države. Če potujete v tujino zaradi šolanja ali zaposlitve, vam svetujemo, da se še pred odhodom pri predstavništvu tuje države pozanimate, katere dokumente potrebujete (delovni vizum, dovoljenje za bivanje, ...).

Varnost

S seboj imejte le toliko gotovine, kolikor je nujno potrebujete. Preostali denar in dragocenosti spravite v hotelski sef. Izogibajte se sumljivim mestnim predelom, ponoči pa neosvetljenim ali neobljudenim ulicam.

Alkohol

V nekaterih državah zakoni omejujejo ali prepovedujejo vnos, prodajo in/ali uživanje alkohola.

Mamila

Če vas povežejo z njimi, je najmanj, kar vas lahko doleti, visoka denarna kazen, tvegate pa tudi dolgo zaporno kazen ali celo obsodbo na smrt. Nikoli ne sprejmite paketov od tujcev ali bežnih znancev, ki vas prosijo, da 'jih samo prenesete nekomu' v tujino.

Pripor

Če je med vašim bivanjem v tujini zoper vas odrejen pripor, vztrajajte pri svoji pravici, da o tem obvestijo pristojno slovensko DKP. Naš predstavnik bo vzpostavil stik z vami in vam pojasnil, kakšni so sodni postopki, kako dobiti pravnega zastopnika, ter vam pomagal v skladu s svojimi pooblastili in možnostmi.

Izguba dokumentov ali denarja

Če vam ukradejo ali izgubite denar, dokumente ali kaj drugega, takoj obvestite lokalno policijo in vztrajajte, da sestavijo zapisnik oz. zapišejo vašo izjavo. Natančno opišite ukradene oz. izgubljene predmete in navedite njihovo vrednost.

Nesreča ali smrt

Ob smrti iz katerega koli razloga ali hudi prometni nesreči nemudoma obvestite najbližje slovensko DKP.